• ManageEngine IT360

Distributie / ManageEngine IT360

O solutie integrata de management al performantei aplicatiilor si retelelor

  • Imagine holistica a intregii infrastructure de business
  • Disponibilitate si management al performantei
  • Monitorizare a retelei, sistemelor si aplicatiilor
  • Monitorizare integrate a traficului si WAN-ului
  • Integrare 360° tehnologie, oameni si procese - ITIL


ManageEngine IT360 este o solutie de management IT care ajuta managerii IT sa asigure continuitatea serviciilor critice de business. ManageEngine IT360 adauga un context de business la monitorizarea resurselor IT, ajutand actionarii sa inteleaga impactul timpilor mortii asupra afacerii.

Interfata usor de folosit a Web Console ghideaza utilizatorul in monitorizarea disponibilitatii si perfomantei retelei, serverelor si aplicatiilor. Service Desk incorporat reduce complexitatea fluxului de lucru in productie si face pentru administratorii IT deosebit de facila rularea operatiunilor IT.

Management al performantei serverelor, aplicatiilor si retelei

  • Management al performantei retelei (Disponibilitate, performanta, analiza a traficului)
  • Management al performantei bazelor de date sis sistemelor
  • Indicatori de monitorizare a performantei
  • Rapoarte si analize ale tendintelor
  • Planificarea capacitatii

Managementul serviciilor de business

  • Managementul experientei utilizatorului
  • IT Service Desk cu suport pentru ITIL
  • Managementul serviciilor
  • Managementul resurselor IT

Managementul Serviciilor de Business

  • Adauga un context de business serviciilor IT
  • Defineste dependentele si imbunatateste managementul SLA
  • Reduce costurile legate de suportul si intretinerea aplicatiilor
  • Rezolvarea facila a problemelor

Monitorizare retea

  • Platforma de infrastructura retea End-to-end care ofera management avansat al performantei si erorilor din WAN, servicii VoIP, dispozitive din retea si alta infrastructura IT cyum ar fi imprimante, UPS-uri etc.
  • Descoperirea automata a dispozitivelor din retea.
  • Liste complete ale dispozitivelor si machete al interfetelor continand configuratiile dispozitivelor .

Monitorizare Servere

  • Abordare fara agent la monitorizarea serverelor
  • Monitorizare a incarcarii serverelor, utilizarii discurilor, proceslor, utilizarii memoriei, utilizarii CPU-urilor serverelor, etc.
  • Permite unui administrator IT sa identifice daca o problema raportata este cauzata de sistemul de operare, o aplicatie sau un serviciu.
  • Facilitatile includ suport pentru Linux, Windows, Solaris, AIX, HP UX etc.

Monitorizare aplicatii

  • Asigura monitorizarea aplicatiilor web, indiferent daca este o aplicatie CRM, o aplicatii de banci/finante sau orice alta aplicatie critica de business.
  • Asigura sanatatea si disponibilitatea serverelor de aplicatii prin monitorizare Microsoft .NET , Oracle Application Server, JBoss, Tomcat, WebLogic, WebSphere si management performanta SAP.
  • Detecteaza si diagnosticheaza rapid problemele serverelor de aplicatii si serviciilor acestora.

Monitorizare baza de date

  • Monitorizeaza medii cu servere de baze de date diverse cum ar fi baze de date Oracle, MS SQL, Sybase, IBM DB2 si MySQL.
  • Rapoarte Out-of-the box, DBA pot planifica rapid si incidentele.

Monitorizare latime de banda

  • Just direct NetFlow exports from your NetFlow-enabled devices to get the most detailed view of bandwidth usage across your network.
  • View bandwidth usage patterns and generate reports across LAN and WAN links without having to deploy expensive hardware probes
  • Provides an in-depth visibility into network traffic and its patterns.
  • Gives business knowledge of real-time network behavior and how traffic impacts the network's overall health.

Managementul resurselor IT

  • Inventariere completa hardware si software.
  • Urmareste proprietatea si istoria resurselor prin intermediul unei scanari fara agent.
  • Determina rapid dependenta unei resurse de la un servicii sau de o alta resursa.
  • Descopera si listeaza toate instantele al inventarului software din organizatie.
  • Monitorizeaza conformitatea licentelor software pentru a asigura un management complet al resurselor software.

ServiceDesk bazat ITIL

  • Service desk integrat pentru a realize managementul tuturor comunicatiilor dintr-un singur punct.
  • ITIL ready service desk care contine managementul incidentelor, managementul problemelor, CMDB.
  • Contine un modul de solutii (Knowledge Base) care permite utilizatorului sa se documenteze cu privire la cele mai bune practice si solutii ale problemelor comune.
  • Capacitatea de a converti alerte automat in Incidente in Service Desk.
  • Atribuie automat tichetela care sosesc tehnicienilor implicate sau grupurilor de tehnicieni.

Rapoarte de performanta

  • Interfata simpla si facila.
  • Rapoartele pot fi create din fiecare atribut care este monitorizat.
  • Trimitere prin email programat sau automat a rapoartelor periodice.
  • Capacitatea de a exporta date in formate PDF, CSV sau XLS.
  • View in-depth historical data through 7/30 reports.

Alte produse similare