La data de 19 martie 2004, Docent si click2learn au fuzionat, in urma acestei fuziuni rezultand SumTotal Systems. S-a considerat ca noua echipa va fi mult mai puternica, iar beneficiile nu vor fi numai de ambele parti ale companiilor, ci si de partea utilizatorilor actuali si viitorilor clienti ai acestora.
SumTotal Systems afirma ca scopul urmarit este acela de a imbunatati performantele clientilor si de a spori profitul acestor clienti. Secretele, insa, constau in solutiile oferite. Acestea, practic, reprezinta insumarea solutiilor celor doua companii Click2learn si Docent, cu ani buni de experienta si rezultate incontestabile la ora actuala.
Dintre aceste solutii se remarca SumTotal Enterprise Suite ce cuprinde: Learning Management System (LMS), Learning Content Management System (LCMS), Virtual Classroom Service (VCS) si sistemul unic de masurare Dashboard, toate acestea pe o singura platforma integrata. Aceasta solutie integrata ii ajuta pe clienti sa obtina un nivel ridicat al succesului implementarii, un cost total mult mai mic, o interfata a utilizatorului final mult imbunatatita pe baza experientei acumulate si niste rezultate finale in afacerea respectiva cu mult peste asteptari.
La baza acestor afirmatii stau cele peste 100.000 de implementari realizate in intreaga lume, acest numar reprezentandu-i pe clientii care folosesc instrumente prin care se realizeaza cursuri si materiale educationale de instruire, testare si prezentare. Printre acele persoane se numara grupurile de designeri care se ocupa de instruire, cei care fac planificarile strategice, graficienii, programatorii, cei care dezvolta diferite tipuri de aplicatii, alaturi de alti specialisti din sfera educationala, persoane care se ocupa de invatare de o lunga perioada de timp.
Dintre cele doua firme care au fuzionat dand nastere noii SumTotal Systems, firma click2learn a fost liderul in domeniul crearii, dezvoltarii si distributiei de e-Learning, incluzand software, sisteme de management al instruirii si site-uri e-Learning. La ora actuala sunt deja realizate mii de cursuri, dintre care foarte multe sunt publicate pe Internet, existand si posibilitatea managementului invatarii.
Printre produsele care detin suprematia in domeniu, produse realizate de click2learn, se numara ToolBook Instructor (pentru programatori) si ToolBook Assistant (pentru cei care nu detin nici un fel de cunostinte de programare). Cu ele instructorii, profesorii, educatorii si orice persoana interesata de software educational creaza aplicatii interactive, teste, cursuri, carti electronice, CD-uri de prezentari si produse multimedia deosebit de complexe.