Blog

Inteligența Artificială în Securitatea Cibernetică

Generative AI este un subiect în top peste tot în lume, demonstrând ce lucruri noi sunt posibile cu ajutorul acestei tehnologii avansate. Ritmul în care a fost adoptată în afara cercurilor tehnologice a fost atât de rapid încât a ridicat numeroase întrebări pentru mulți oameni – vedem clar valoarea pe care o aduce AI, dar există și riscuri majore asociate cu aceasta?

În ultimii ani, AI și-a demonstrat potențialul în a transforma multiple industrii, inclusiv securitatea cibernetică. Cu ajutorul tehnologiilor AI, soluțiile de securitate pot analiza volume masive de date în timp real, pot detecta comportamente anormale și pot reacționa la amenințări mult mai rapid decât orice altă soluție tradițională.

Descarcă white paper-ul

Avantajele AI în securitatea cibernetică

1. Detectarea amenințărilor avansate
   Una dintre cele mai mari forțe ale AI este capacitatea sa de a identifica modele complexe și anomalii în date. În domeniul securității cibernetice, acest lucru se traduce printr-o abilitate superioară de a detecta atacuri sofisticate care ar putea trece neobservate de sistemele de securitate convenționale.

2. Răspuns rapid la incidente
   AI poate monitoriza rețelele 24/7 și poate răspunde la atacuri în timp real, înainte ca acestea să producă daune semnificative. Soluțiile bazate pe inteligența artificială pot învăța din incidentele anterioare și pot adapta rapid măsurile de protecție la noile amenințări cibernetice.

3. Automatizarea sarcinilor repetitive
   Multe activități de securitate cibernetică, cum ar fi analiza jurnalelor de acces sau monitorizarea traficului de rețea, sunt consumatoare de timp și resurse. AI poate automatiza aceste procese, eliberând echipele de securitate pentru a se concentra pe amenințările critice și strategii de protecție avansate.

Riscurile asociate cu AI în securitate

Deși beneficiile sunt semnificative, utilizarea AI în securitatea cibernetică vine și cu o serie de riscuri.

1. Exploatarea de către atacatori
   Hackerii și grupurile de criminalitate cibernetică nu sunt străini de AI. Aceștia pot folosi AI generativă pentru a crea atacuri mai sofisticate, cum ar fi phishing-ul personalizat sau malware-uri care se adaptează automat pentru a evita detectarea. De asemenea, AI poate fi utilizată pentru a manipula și dezinforma, ceea ce ridică probleme legate de securitatea datelor și încrederea în informațiile digitale.

2. Decizii automate riscante
   Un alt risc al utilizării AI este că deciziile sale sunt automate și, de multe ori, nu sunt transparente. Algoritmii de AI pot comite erori sau pot fi părtinitori, ceea ce poate duce la măsuri de securitate greșite sau, mai rău, la oprirea activităților critice din cadrul unei organizații din cauza unei false alarme.

3. Dependența de AI
   Organizațiile care se bazează exclusiv pe soluții AI pentru securitatea lor riscă să devină vulnerabile în cazul în care aceste sisteme sunt atacate sau compromise. Un atac asupra infrastructurii AI ar putea avea efecte devastatoare, lăsând o organizație complet neprotejată.

Perspectivele Symantec asupra AI în securitatea cibernetică

Symantec, lider global în securitatea cibernetică, privește cu atenție atât beneficiile, cât și riscurile inteligenței artificiale. Soluțiile Symantec integrează tehnologii AI avansate pentru a oferi protecție cibernetică de ultimă generație, dar fără a neglija măsurile de siguranță necesare pentru a gestiona potențialele vulnerabilități.

Symantec subliniază că, pentru a beneficia pe deplin de AI în securitatea cibernetică, organizațiile trebuie să adopte o abordare echilibrată. Acest lucru implică combinarea inteligenței artificiale cu intervenția umană și utilizarea unor soluții hibride care să permită analiza și monitorizarea continuă. De asemenea, este esențială crearea unor cadre de reglementare și guvernare a AI care să asigure utilizarea etică și sigură a acestei tehnologii.

Concluzie

AI aduce o revoluție în domeniul securității cibernetice, cu avantaje majore, dar și riscuri considerabile. Pentru a profita de întregul potențial al AI, organizațiile trebuie să fie vigilente, să adopte măsuri preventive și să fie pregătite pentru o evoluție rapidă a amenințărilor digitale.

În cele din urmă, cu o abordare corectă și un echilibru între tehnologie și expertiza umană, AI poate deveni un aliat puternic în lupta pentru securitatea cibernetică.

Aplicația YouTrack Suportă Acum Proiecte de Helpdesk

Funcționalitatea YouTrack Helpdesk a sosit în aplicația YouTrack! Acum puteți gestiona serviciile de suport pentru clienți din mers. Agenții și membrii echipei pot lucra cu cererile de suport de pe telefoanele și tabletele lor, iar reporterii pot trimite și revizui tichetele și articolele publice din Knowledge Base în aplicație.

Noua versiune a aplicației YouTrack este deja disponibilă pentru iOS și Android. Dacă ați început deja un proiect de helpdesk în YouTrack, toate tichetele existente și nou depuse vor apărea automat în aplicație.

Cum lucrează agenții de suport și membrii echipei cu tichetele în aplicație

Navigare la toate tichetele printr-o nouă filă Helpdesk
O filă Helpdesk separată apare pentru agenții de suport și membrii echipei care au acces la proiectele de helpdesk. Aceasta permite vizualizarea unei liste de toate tichetele și navigarea către cereri de suport separate prin interogări de căutare sau filtre. Puteți vizualiza tichetele în diverse opțiuni de previzualizare, de la vizualizări mici la cele mari, cu descrieri extinse ale tichetelor.

Fila Issues actuală a fost și ea actualizată cu tichetele de suport. Atunci când este necesar, tichetele vor apărea aici printre alte probleme din proiectele non-helpdesk. Dacă unii membri ai echipei nu au nevoie să vadă fila Helpdesk în aplicație, o pot dezactiva din setările aplicației.

Lucrul cu tichetele din mers
Aplicația permite lucrul cu tichetele de suport. Puteți atribui agenți tichetelelor, vizualiza obiectivele SLA, actualiza statusurile și aplica alte actualizări tichetelelor. De exemplu, câmpul CC este ușor de actualizat din aplicația YouTrack Mobile, astfel încât să puteți adăuga imediat membri suplimentari ai echipei din partea clientului. Aceasta este utilă când se lucrează cu o combinație de comunicare online și offline sau când primiți actualizări în timpul unui apel sau a unei întâlniri cu clientul.

Puteți publica răspunsuri și participa la discuțiile despre tichete în aplicație la fel cum ați face-o în versiunea desktop. Agenții pot posta răspunsuri care sunt trimise clienților, iar atât agenții, cât și membrii echipei pot discuta tichetele în mod privat, făcând comentariile vizibile doar pentru ceilalți membri ai echipei. Aplicația și notificările prin email vă vor actualiza pe voi și pe reporterii voștri despre activitatea nouă a tichetelor.

Experiența reporterilor în aplicație
Acces la tichetele existente și crearea de noi tichete
Reporterii externi primesc emailuri despre actualizările statutului tichetelor lor. În unele cazuri, clienții pot avea nevoie de acces la tichetele lor sau la articolele din Knowledge Base-ul public din YouTrack. Reporterii pot folosi acum aplicația YouTrack pentru a vizualiza toate tichetele trimise și pentru a crea altele noi – direct de pe pagina listei de tichete.

Interacționarea cu articolele din Knowledge Base
Aplicația suportă Knowledge Base-ul pentru reporterii voștri. Aceștia pot vizualiza articolele publice publicate în proiectele de helpdesk. Cu aplicația, este posibil să citiți, să navigați și să comentați articolele din mers.

Disponibilitate
YouTrack Helpdesk este disponibil pentru clienții YouTrack Cloud și Server. Dacă nu aveți un abonament activ YouTrack, puteți folosi YouTrack gratuit cu 10 utilizatori. Dacă folosiți deja YouTrack, dar nu ați început un proiect de helpdesk, verificați YouTrack Helpdesk pentru nevoile echipei voastre de suport și creați un proiect de helpdesk în YouTrack. Puteți începe și folosi un proiect de helpdesk cu 3 agenți de suport și un număr nelimitat de reporteri gratuit și să vă extindeți pe măsură ce aveți nevoie pentru o echipă de suport mai mare.

Ce Urmează pentru CLion: Planul pentru 2024.2

Prima lansare din 2024 a adus multe îmbunătățiri pentru CLion, inclusiv noi funcții de asistență la scriere pentru fișierele CMake și integrarea cu presetările CMake, îmbunătățiri pentru suportul Meson și Bazel, corecturi și îmbunătățiri ale debugger-ului, actualizări ale vizualizării asamblării și multe altele. Consultați toate îmbunătățirile pe site-ul JetBrains și încercați versiunea 2024.1.

Descarca CLion

Pentru a vă asigura o experiență de dezvoltare lină și productivă, echipa noastră a lucrat la alte îmbunătățiri pentru a vă aduce și mai multe!

Planul următor este preliminar și nu reprezintă o promisiune sau un angajament. Sarcinile ar putea fi modificate sau reprogramate din diverse motive. Nu putem garanta că toate problemele enumerate mai jos vor fi abordate în CLion 2024.2.

Echipa a identificat următoarele obiective cheie pentru actualizarea 2024.2:

🚀 Integrarea mai profundă a CLion Nova cu CLion Classic
🪲 Îmbunătățiri ale performanței debugger-ului
🤖 Noi funcții pentru dezvoltarea embedded
🏘️ Îmbunătățiri pentru modelele de proiecte și uneltele de build

CLion Nova

În ceea ce privește CLion Nova, noul motor de limbaj de la ReSharper C++ și Rider C++, obiectivul nostru principal pentru versiunea CLion 2024.2 este să continuăm să lucrăm la stabilitatea sa și să implementăm cele mai solicitate funcții, cum ar fi:

Suport pentru dezvoltare la distanță prin Gateway (CPP-36010) și funcționalitatea Code With Me (CPP-36095).
Completarea multi-linie bazată pe cloud (CPP-37180), care utilizează puterea Asistentului AI JetBrains pentru a genera și sugera fragmente întregi de cod C++.
Pentru cei care nu pot utiliza LLM-urile cloud, vom implementa suport pentru completarea completă a liniilor locale (CPP-37343), care sugerează nou cod folosind modele locale fără a trimite datele dvs. pe web.
Debugger

Continuăm să lucrăm la îmbunătățiri ale performanței debugger-ului. În versiunea 2024.1, am introdus o setare experimentală care permite CLion să pregătească indexurile înainte de începerea sesiunii de debug. Acest lucru funcționează pe mașini Linux pentru executabile lansate din IDE și, în unele cazuri, îmbunătățește timpul de pornire al sesiunilor de debug după prima.

Ca următor pas, planificăm să investigăm și să eliminăm cazurile de expansiune lentă a nodurilor în vizualizarea variabilelor.

Dezvoltare embedded

Pe măsură ce Proiectul Zephyr atrage tot mai multă atenție din partea dezvoltatorilor embedded, suntem interesați să implementăm o integrare mai profundă cu Zephyr și CLion. Un proiect Zephyr poate fi configurat și deschis în CLion folosind configurația CMake a Zephyr. Totuși, meta-uneltele West ale Zephyr sunt recomandate pentru lucrul cu proiectele Zephyr.

Deschiderea, configurarea corectă și construirea unui proiect Zephyr folosind West în CLion necesită multe acțiuni manuale, cum ar fi configurarea West ca unealtă externă în CLion și crearea unei ținte de build personalizată pentru fiecare dintre aplicațiile Zephyr.

Dorim să abordăm această problemă prin introducerea unui nou tip de model de proiect suportat de CLion – așa-numitul proiect West (CPP-16584) – care, inițial, va permite utilizatorilor să deschidă și să construiască un proiect Zephyr existent folosind unealta West fără configurații suplimentare.

Spuneți-ne care ar fi următorii pași pe care i-ați dori pentru integrarea cu Zephyr și CLion în versiunile următoare!

Modele de proiecte și unelte de build

CLion suportă diverse sisteme de build, inclusiv CMake, baze de date de compilare, Makefiles, Gradle, Bazel (prin pluginuri externe) și Meson, introdus recent.

Uneori, poate fi dificil să spuneți dintr-o privire dacă un proiect este configurat incorect sau să identificați de ce funcțiile de insight de cod nu funcționează așa cum era de așteptat. De obicei, ultima problemă este o consecință a primei, deoarece CLion se bazează foarte mult pe informațiile furnizate de sistemul de build, cum ar fi fișierele incluse, flagurile compilatorului și opțiunile linker-ului. Aceste informații permit CLion să evidențieze, să inspecteze și să refactorizeze corect codul dvs.

Lucrăm la introducerea unui indicator explicit care va arăta starea actuală a proiectului pentru sisteme de build specifice și vă va ajuta să remediați proiectele configurate incorect și să utilizați întregul potențial al funcțiilor inteligente ale CLion.

De asemenea, ca de obicei, ne menținem la curent cu actualizările recente ale uneltelor de build, astfel încât vom include noul CMake 3.29 în această versiune.